ENJOY TAXI Ayuda para Taxistas

ENJOY TAXI AYUDA PARA TAXISTAS ¿Qué es Enjoy Taxi? Enjoy taxi es una aplicación gratuita para móviles que te hará hacer más carreras. Sin contratos ni cuotas mensuales. Te puedes registrar directamente en el móvil. Solo se paga una pequeña comisión por los servicios realizados. Y no molesta, puedes tener la app cerrada mientras recibes viajes. ¿Por qué debería usar Enjoy Taxi? Enjoy taxi es una aplicación gratuita que te hará hacer más carreras. Sin cuotas ni contratos: Te puedes registrar y recibir demandas de forma totalmente gratuita. Solo se paga una pequeña comisión por los servicios realizados. Sin sorpresas: Enjoy Taxi utiliza un nuevo sistema de localización que te permite saber a dónde ir a recoger al viajero. El coste del servicio es de 1,00€ iva incluido que se efectuará a través del móvil, registrando solo la primera vez una tarjeta de crédito, y recibirás los datos del viajero, su nombre, teléfono y lugar de recogida. Sin molestar: La aplicación Enjoy Taxi se puede mantener cerrada mientras haces otras gestiones. Las notificaciones de carreras te llegarán igualmente. Siempre que quieras y a tiempo real, podrás deshabilitar el servicio temporalmente para reanudarlo cuando quieras. ¿Es gratis? La descarga y el uso de Enjoy Taxi son gratuitos. Puedes registrarte y recibir demandas de forma totalmente gratuita. Solo se paga 1,00 € IVA incluido por cada servicio realizado con Enjoy Taxi. Recuerda que el viajero te paga a ti directamente como siempre. ¿Puedo desactivar temporalmente el servicio? Si, sin ningún problema. Si no quieres que te lleguen demandas de viajes puedes desactivar temporalmente el servicio. Des de la pantalla principal, haz clic en el botón azul Servicio de Taxista habilitado y cambiará a Desactivado O en cualquier pantalla con mapa… 1.- Pulsa el botón menú del móvil -> configuración -> Taxista -> Perfil 2.- Pulsa el botón azul “Servicio de Taxista habilitado” para que ponga “Servicio de Taxista desactivado” 3.- Pulsa en el botón azul “guardar” para enviar los datos al servidor ¿Dónde funciona Enjoy Taxi? Enjoy Taxi es un nuevo proyecto emprendedor disponible por el momento en España. Estamos contactando con Taxistas de todo el país y esperamos poder dar servicio a más viajeros y taxistas cada día. ¿Mi móbil es compatible Enjoy Taxi funciona con móviles smartphone Android, en concreto a partir de la versión Android 2.2. Estamos preparando las versiones para iPhone, Blackberry y Windows y esperamos poder presentarlas en breve. ¿Cómo instalo la app Enjoy Taxi Es muy fácil. Con tu smartphone, ve a Google Play Store y busca “EnjoyTaxi”. Descárgate la app y sigue las sencillas instrucciones del registro. Inicialmente te pide los datos de tu perfil, es importante que rellenes correctamente tu empresa, tu nombre y la licencia. Estos datos serán los que se mostrarán a los viajeros. También puedes ir directamente a la web http://www.enjoytaxi.com y allí encontrarás un enlace directo a Google Play Store Luego te pedimos que nos marques en el mapa donde tienes la parada de Taxis. Es muy importante que esté centrada en tu zona de trabajo ya que te enviaremos las demandas de viajeros alrededor de este punto. Y después te pedimos que selecciones los servicio o opciones. Estas són las opciones que actualmente pedimos: 1.- Pago con VISA 2.- Pago con Master Card 3.- Pago con American Express 4.- Coche con 6 plazas 5.- Hablas Inglés 7.- Tienes sillita para bebé 8.- Admites perros ¿Qué datos mios (del Taxista) tiene el viajero? Cuando aceptas un viaje y solo en este caso, se envían los datos del nombre de tu empresa, tu nombre personal y la valoración que han hecho los usuarios de tus anteriores viajes. Si eres un autónomo independiente, pon el mismo nombre de empresa que el tuyo personal. ¿Puedo ver mis viajes anteriores? Sí, muy fácil. Desde la pantalla principal o en cualquier pantalla con mapa… 1.- Pulsa el botón menú del móvil -> configuración -> Viajero -> Viajes Aquí verás el listado de los últimos 20 viajes realizados. Si pulsas en cualquiera de ellos verás el detalle. Ayuda para problemas técnicos La app no localiza mi ubicación Enjoy Taxi utiliza la señal del GPS, redes WiFi y 3G para localizarte cuando pides un Taxi. A veces, aun teniendo el GPS habilitado, no puede localizarte por impedimentos de la zona. Para estos casos, mueve el mapa hasta que tu ubicación este en el centro del mapa. La app no se abre ¿qué hago? Lo primero que debes probar es apagar y volver a encender el móvil. Si esto no soluciona el problema, lo más fácil es desinstalar y volver a instalar la app. Para desinstalar una app en Android ve al menú: 1.- Ajustes -> Aplicaciones -> Administrar aplicaciones 2.- Pulsa en la app “Enjoy Taxi” 3.- Pulsa el botón desinstalar Luego sigue las instrucciones para volver a instalar la app La app no hace nada o parece que se haya congelado ¿Qué hago? Lo primero que debes hacer es ir a: 1.- Ajustes -> Aplicaciones -> Administrar aplicaciones 2.- Pulsa en la app “Enjoy Taxi” 3.- Pulsa en Forzar detención 4.- Luego abre la app como siempre. Si esto no funciona, prueba con apagar y encender el móvil y si tampoco funciona prueba de desinstalar la app. Me sale “desconocido en la dirección de los mapas Cuando estas seleccionando una ubicación en cualquier mapa sale un recuadro mostrando la dirección del centro de este mapa. Si te sale la dirección como "Desconocido" se puede deber a varias causas: Causa 1: Estas en un sitio desconocido por los mapas de Google, como por ejemplo en medio del mar o zonas alejadas. Solución 1: Mueve el mapa hasta posicionarte en una zona conocida. Causa 2: Hay un problema con el detector de ubicación de Google. Solución 2: Activa las conexiones GPS. Menú del móvil -> Ajustes -> Ubicación i seguridad y aquí Seleccionar "Utilizar redes" y también "Usar satélites GPS" Y también actualiza el software del móvil. Google Play Store -> botón menú del móvil -> Mis aplicaciones -> Instaladas -> ACTUALIZAR TODO.